《市场营销学》第二章:市场营销战略多项选择题

  1.对问号类业务单位,适用的投资战略有()

  A.发展策略

  B.维持策略

  C.收缩策略

  D.放弃策略

  E.渗透策略

  (正确答案:ACD)根据波士顿矩阵法,战略业务单位为问号类业务,企业可采取投资战略是发展、 收缩或放弃策略。所以本题应选择ACD。

  参见教材:P29-30。

  2.下列因素中,企业可控制的因素是( )

  A.产品

  B.政策

  C.价格

  D.地点

  E.营业推广

  (正确答案:ACDE)企业可控制的因素指影响营销活动,并能被企业本身所控制和运用的营销手段,本题中产品 、价格、地点、营业推广是企业可控的营销手段,而政策是影响企业营销活动却不能为企业所控制的外部环境因素之一。所以本题应选择ACDE。

  参见教材P39。

  3.美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括()

  A.顾客的需要和欲望

  B.顾客的成本

  C.便利

  D.满意

  E.沟通

  (正确答案:ABCE)

  舒尔茨等人提出的4C理论为顾客的需要和欲望、顾客的成本、便利和沟通,所以本题应选择ABCE。

  参见教材:P44。

  4.某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是()

  A.市场渗透

  B.产品发展

  C.市场发展

  D.市场细分

  E.一体化经营

  (正确答案:ABC)每种战略都有其适用的条件,密集化发展战略的适用条件是,现有产品和市场还有发展的机会和潜力,所以本题应选择密集化发展战略,而密集化发展有三种策略,即市场渗透 、产品发展和市场发展。所以本题应选择ABC。

  参见教材P31-32。

  5.企业的任务一般具备的特征是()

  A.具有可行性

  B.体现市场导向

  C.富有激励性

  D.具有一定弹性

  E.具体明确

  (正确答案:ABCDE)企业的任务是指在一定时期内,企业工作的业务性质、经营范围和服务对象。

  一般应具备以下几个特征:

  (1)具有可行性

  (2)体现市场导向

  (3)富有激励性

  (4)具有一定弹性

  (5)具体明确。

  所以本题应选择ABCDE。

  参见教材:P26-27

  6.市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:( )

  A.整体性

  B.可控性

  C.动态性

  D.超前性

  E.复合性

  (正确答案:ABCE)所谓市场营销组合,就是企业为了满足目标市场的需要,将可控制的各种因素进行优化组合和综合运用,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。市场营销组合的特点是可控性、动态性、复合性和整体性。所以本题应选择ABCE。

  参见教材P40。

  7.春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞,可采用的主要方式是()

  A.同心多角化

  B.综合多角化

  C.水平多角化

  D.垂直多角化

  E.前向多角化

  (正确答案:ABC)多角化发展战略主要有三种形式:同心多角化、水平多角化、综合多角化。所以本题应选择ABC。

  参见教材:P33。

  8.市场营销管理过程包含这样几个步骤( )

  A.企业市场机会分析

  B.研究与选择目标市场

  C.确定市场营销战略

  D.制定市场营销规划

  E.执行与控制市场营销活动

  (正确答案:ABCDE)市场营销战略管理,就是企业市场营销部门根据战略规划,识别、分析、评价外部环境,结合企业内部资源状况,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。市场营销战略管理过程包括五个环节,即分析市场机会、选择目标市场、制定市场营销战略、实施市场营销战略和市场营销战略控制。所以本题应选择ABCDE。

  参见教材P35。

  9.企业实行市场渗透策略可用的措施有:()

  A.提高现有顾客的购买量

  B.争取潜在顾客

  C.吸引竞争者的顾客

  D.进入新的细分市场

  E.增加产品的花色品种

  (正确答案:ABC) 市场渗透,就是通过各种营销措施,努力在现有的市场上增加现有产品的销售额。企业实行市场渗透策略可用的措施有三个途径,即提高现有顾客的购买量、争取潜在顾客、吸引竞争者的顾客。所以本题应选择ABC。

  参见教材:P32。

  10.组成多因素业务矩阵的两大类型因素是( )

  A.市场增长率

  B.市场吸引力

  C.相对市场占有率

  D.竞争强度

  E.市场能力

  (正确答案:BE)

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