2015学期《项目管理》课程总复习问答题资料

  一、项目组织结构的类型如何划分,主要有哪几种? P17

  任何一个组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的,由于每个组织的使命、目标、资源、条件和所处的环境不同,导致他们的组织结构也会不同。常见的项目组织划分为三类:职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。

  二、项目范围规划的工具和方法主要有哪些?P63

  1、项目成果分析法:是一种由项目产品的功能和特性入手,反向分析和推导项目的工作范围,从而指导人们编制出切实可行的项目范围计划的方法。

  2、提出项目范围计划方案的方法:用各种项目管理的计划和方法提出不同的项目范围计划备选方案。最常用的有“头脑风暴法”、“横向思维法”。

  3、专家判断法:针对独特性和创新性很高的项目,需要专家为这类项目提供专门的项目管理和业务专业方面的知识。

  三、项目范围控制的工具和方法有哪些?P71

  项目范围控制的工具和方法主要包括如下几方面:1、项目范围变更控制系统:项目范围变更控制系统是项目范围控制的主要方法。具体包括:项目的文档化管理工作系统、项目范围变更的跟踪监督系统、项目范围变更请求的审批授权系统。2、项目实施情况的度量。3、追加计划法。

  四、项目成本管理的理念是什么?P100

  为了遵循项目成本管理的客观规律,在项目成本中应遵循如下理念:一是全过程——项目全生命期成本管理的理念;二是全方位——项目全面成本管理的理念。

  五、项目采购管理的内容有哪些?P150-151

  项目采购管理是指为达到项目的目标而从项目组织的外部获取所需的货物和服务的过程。项目采购管理的内容包括:项目采购规划、项目招标投标、项目采购合同管理、项目采购合同收尾、索赔。

  六、理解索赔的原因P168-169

  导致索赔原因有四:工程项目变更所致;业主风险与违约所致;不可抗力的自然因素所致;合同自身问题所致。

  七、项目风险产生的原因有哪些?P181

  项目风险是由于项目中存在不确定性事件造成的,而不确定性事件是由于信息的不完备性造成的,即是由于人们无法充分认识一个项目未来的发展和变化而造成的。实践证明人们并不能通过主观努力将风险完全消除。其原因主要如下:1、人们认识能力的有限性。2、信息的滞后性。

  八、理解项目风险识别的流程有哪些?P191

  项目风险识别的流程是将项目的不确定性转变为可以理解的风险描述,主要包括为:1、 确定风险识别的目标;2、明确项目识别时最重要的参与者;3、搜集进行项目识别所需要的资料;4、进行项目风险形势估计;5、依据直接和间接的症状识别项目风险。

  九、项目风险应对的流程有哪些? P203

  项目风险应对的流程就是通过执行风险行动计划,将项目风险降低到可以接受的水平上,具体步骤:1、根据项目风险评估结果,进一步确认风险对项目产生的影响程度;2、考虑可能存在的风险,制定相应的风险应对策略和技巧;3、借鉴以前的经验教训,认真研究风险应对策略和技巧;4、根据项目风险情况,执行风险行动计划;5、提出进行风险防范和监控建议。

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